Отзывы клиентов

В последние дни весенне-летнего сезона, который мы прекрасно провели на природе в деревне, я обратил внимание на следы какой-то технической жидкости на полу гаража в районе задней части машины. Исследовав проблему, я выяснил, что идет подкапывание бензина через отверстие в пластиковой защите бензобака. Между задней частью бака (а не по всей длине) и защитой за 16 лет эксплуатации собралось изрядное количество песка, битума и иных частиц дорожного покрытия. Да и не только дорожного. Вот на этой подушке, обильно пропитанной бензином, уютно лежала задняя часть бака. Проанализировав ситуацию, я понял, что в моей ситуации устранить неисправность в имеемых условиях, невозможно. Я позвонил в Петербург Авто, описал неисправность и спросил о готовности её устранить.  Машина в Питере мне была нужна и мы согласовали её постановку в ремонт сразу по моему приезду. Через пару дней, загрузив и заправив авто под завязку, мы вернулись по М-11 в город (550 км). На подъезде начал мигать индикатор уровня топлива. Это и требовалось, чтобы в баке осталось по минимуму. Разгрузив машины, я сразу подъехал в Петербург Авто. Это было в конце рабочего дня в субботу . Меня ждали, подъемник был свободен под клиента. Подняли, сняли защиту. Всё так и оказалось: сквозная коррозия бака и протекание бензина в нижней задней части. Бак на моей модели (как и у    Pajero IV) вытянутой формы со смещением вправо по оси машины, 90 литров. Согласовав предварительный объем и стоимость, я оставил машину в сервисе. Во второй половине следующего дня в воскресенье, мне позвонили и сказали, что машина отремонтирована. Была произведена замена бензобака на новый, полностью заменен крепеж. Дополнительно, чтобы избежать/уменьшить скапливания дорожной грязи между баком и защитой, в ней просверлили около 20 отверстий (в том месте, где и шло активное накопление). Также немного увеличили зазор между днищем бака и защитой по всей длине.  Бонусом стала и приятная скидка при расчёте!  В очередной раз выражаю благодарность руководителю и всем работникам Петербург Авто за оперативный качественный ремонт, высокую компетентность, доброжелательность. Желаю вам успехов и развития автосервиса, а также радости и полноценной личной жизни! Уверен, что при таком отношении к делу и клиентам,  перспективы у вашей организации очень хорошие. А у руководства есть новые идеи по расширению перечня услуг для клиентов. Молодцы! Хочется и не хочется  говорить:  До встречи))) Но, как автомобилист с 43-летним стажем вождения, прекрасно знаю, что водители и авторемонтники  периодически встречаются. Хорошо, когда, встречи плановые и объективные. Как в этом  моем случае!

Этот сервис нашел самостоятельно, проведя некоторый мониторинг СТО. Критерии были общепринятые: готовность выполнить необходимую работу, цена-качество, сроки,  расположение и впечатление от первого общения по телефону. И ещё. Приступить к поиску меня заставило то обстоятельство, что мой предыдущий сервис длительное время не смог решить проблему моего авто....